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Al conectarse a este sitio, suscribirse al boletín informativo y comprar IVINDO BIO y participar en él, nos transmite información personal. El responsable del tratamiento de sus datos personales Florence ROUX, FLO COSMETICS Ltd , cuya oficina central está situada en 28 Old Brompton Road SW7 3SS, LONDRES (en adelante “IVINDO BIO” o “ Nosotros ").
La protección de tus datos personales es una prioridad para IVINDO BIO, y esta recogida de información se limita a lo estrictamente necesario, de acuerdo con el principio de minimización de datos. Sus datos no serán transmitidos a terceros con fines de prospección comercial, ya sea de forma gratuita o remunerada.
Para cualquier aclaración o queja no dude en contactarnos en la página https://ivindobio.com para cualquier solicitud.
¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS ESTÁN SUJETAS A TRATAMIENTO INFORMÁTICO?
- Cuando navega por el Sitio, se utilizan datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares (en particular, direcciones IP, registros de conexión, datos de tráfico, terminal utilizado, idioma del navegador).
- El estado civil y los datos de contacto (apellido; nombre; dirección de correo electrónico; dirección postal; número de teléfono) nos permitirán identificarle (creación de un perfil) y comunicarnos con usted; Sus mensajes y nuestras respuestas también pueden estar sujetos a procesamiento informático;
- También se nos pedirá que procesemos información relacionada con la relación contractual y comercial (en particular, detalles sobre la formación solicitada) que usted pueda establecer con nosotros, así como información bancaria (datos bancarios, números de tarjetas, criptogramas) e información transaccional. (fecha de transacción, monto, número de pedido).
- Como parte de la formación a la que usted se suscribe, estaremos obligados a recopilar y procesar datos de seguimiento y participación en la formación (consulta de módulos, tiempo invertido, índices de progreso, datos de participación en webinars, datos de registro y participación en eventos organizados en el marco de la formación, etc.).
Los campos que deben cumplimentarse están indicados como tales en nuestros formularios de recogida (asterisco, notificación, mención, etc.).
En el caso de que solicitemos responder a encuestas, cuestionarios, etc., garantizaremos la legalidad de la recopilación de otras categorías de datos personales además de las mencionadas anteriormente.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CON QUÉ BASE JURÍDICA?
Este tratamiento de datos participa en la ejecución de la relación contractual que nos une y/o que usted desea establecer con nosotros, ya que los datos personales que recogemos y tratamos son necesarios para la realización de los servicios y/o servicios solicitados en el marco de Amazon. .fr Términos y condiciones.
Estas operaciones de tratamiento también son necesarias para proteger nuestros intereses legítimos, en particular al permitirnos realizar prospecciones comerciales en el marco de nuestra actividad profesional, conservar pruebas de las transacciones realizadas y/o, en su caso, recuperar facturas impagadas.
En concreto, los objetivos que persigue el tratamiento automatizado de los datos antes mencionados son los siguientes:
- Identificación de personas que utilizan el Sitio para beneficiarse de servicios de capacitación en línea, registrarse y acceder a servicios relacionados;
- Asegurar la gestión de la cuenta de cliente del interesado o de la persona jurídica que éste representa, y la ejecución de las operaciones de pago realizadas a petición de éste;
- Realizar operaciones relativas a la gestión de expedientes relativos a: contratos; pedidos; entregas; facturas; contabilidad y seguimiento de la relación comercial;
- Gestión de relaciones con prospectos y clientes y opiniones de personas sobre productos, servicios o contenidos;
- Atender las consultas y posibles reclamaciones de los particulares y gestionar las solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición;
- Cumplimiento de las condiciones de acceso en línea a las cuentas (y gestión de posibles procedimientos de autenticación);
- Análisis y seguimiento del progreso de los suscriptores de capacitación, así como de su participación en eventos de capacitación (en línea o presenciales);
- Ejecución de pagos;
- Elaboración de estadísticas comerciales y publicidad, incluso en redes sociales;
- Prospección y/o envío de información (newsletter), que incluye relanzamiento de prospectos (incluso en caso de abandono de pedido), gestión de operaciones de prospección técnica, selección de personas para realizar acciones de fidelización, prospección, encuestas, pruebas y promoción de productos, así como realizar operaciones de licitación;
- Prevención y lucha contra el fraude en los medios de pago y, en particular, contra el fraude con tarjetas bancarias;
- Gestión de deudas impagas y disputas;
- Mejora del Sitio y ofertas de servicio, suscripción y formación de IVINDO BIO.
INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES
Se le informa que podemos colocar cookies en su terminal. La cookie registra información relativa a la navegación en nuestros sitios (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podemos leer durante sus visitas posteriores. El plazo máximo de conservación de las cookies es de 13 meses desde su primer depósito en su terminal. La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita.
Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, en particular para optimizar los servicios prestados, desde el procesamiento de información sobre la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas así como las operaciones realizadas y la información consultada. También pueden utilizarse con fines publicitarios, en particular para ofrecerle contenidos específicos en banners e inserciones en Internet. Ciertas características del sitio, como reproductores de video o contenido interactivo, pueden utilizar servicios ofrecidos por terceros y colocar cookies que les permitan identificar su consulta del contenido.
Por lo tanto, se le informa que podemos utilizar cookies y nos autoriza a hacerlo validando el banner correspondiente. Si no desea que se utilicen cookies en su dispositivo, la mayoría de los navegadores le permiten desactivar las cookies a través de las opciones de configuración ( más información aquí ). Sin embargo, se le informa que es posible que determinados servicios ya no funcionen correctamente.
CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS
Tienes derecho de acceso a los datos que te conciernen, rectificación o supresión, consulta, limitación del tratamiento de tus datos, portabilidad y supresión ( más información aquí ), dentro de los límites impuestos por la normativa y en particular el RGPD.
También tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de datos personales que tenga como base jurídica nuestro interés legítimo, así como derecho a oponerte a la prospección comercial haciendo clic en darse de baja. enlace en el boletín.
Las solicitudes para ejercer sus derechos deberán dirigirse a la página: https://ivindobio.com . También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control y protección de datos personales de su jurisdicción (por ejemplo, en Francia, la CNIL).
A todos los efectos, se precisa que desde el ejercicio del derecho de supresión, de oposición al tratamiento o de retirada del consentimiento, el buen funcionamiento del Sitio y de la tienda online podrá verse perturbado o incluso interrumpido. Por ejemplo, si estos derechos se ejercen en el momento de realizar el pedido de productos, entonces dicho pedido no podrá llevarse a cabo.
¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN MIS DATOS?
Si no se ha autenticado en el Sitio o no ha participado en un comportamiento activo (por ejemplo, hacer clic en un enlace) durante un período de tres años, puede recibir un correo electrónico invitándole a iniciar sesión lo antes posible; de lo contrario, sus datos se eliminarán. de nuestras bases de datos. Nuestras comunicaciones electrónicas relativas a prospección comercial o newsletters incluirán un enlace de baja.
De acuerdo con nuestras obligaciones legales, se archivarán ciertos documentos relacionados con nuestras operaciones internas y que contengan información personal (formularios de compra, contratos, facturas, etc.). En cualquier caso, los datos personales objeto de tratamiento no se conservarán más allá del tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones definidas en la celebración del contrato, o impuestas por la legislación vigente. Más allá de esto, podrán ser anonimizados y conservados con fines exclusivamente estadísticos.
Los datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares se conservan durante el período estrictamente necesario para lograr los fines antes mencionados, sin exceder los 13 meses.
Se establecen medios de depuración de datos con el fin de prever su supresión efectiva tan pronto como se alcance el período de conservación o archivo necesario para alcanzar los fines determinados o impuestos.
NUESTROS COMPROMISOS EN MATERIA DE SUBCONTRATACIÓN, TRANSFERENCIA, COMUNICACIÓN A TERCEROS
Tus datos personales son para uso interno, son estrictamente confidenciales y no pueden ser cedidos a terceros, salvo acuerdo expreso o si has decidido hacerlos públicos.
En caso de comunicación de sus datos personales a un tercero, independientemente de su calidad, nos aseguraremos en primer lugar de que este último deba aplicar condiciones de confidencialidad idénticas a las nuestras.
Además, nos comprometemos a (i) garantizar que cualquier subcontratista presente garantías contractuales suficientes y adecuadas para respetar sus derechos, de modo que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y (ii) a cumplir con las disposiciones del RGPD aplicables a las transferencias. datos.
De acuerdo con nuestras obligaciones legales, sus datos personales pueden ser divulgados de conformidad con una ley, un reglamento o una decisión de una autoridad judicial o regulatoria competente.
NUESTROS COMPROMISOS CON LA SEGURIDAD INFORMÁTICA
Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas a través de medios de seguridad físicos y logísticos para garantizar un nivel de seguridad adaptado a los riesgos de acceso, divulgación, alteración, pérdida o destrucción accidental, no autorizada o ilegal de los datos personales que le conciernen.
En caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilegal a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios, o de un acceso no autorizado que dé lugar a la realización de los riesgos identificados anteriormente, nos comprometemos a:
- Notificarle del incidente lo antes posible si es probable que cree un alto riesgo para sus derechos y libertades;
- Examinar las causas del incidente;
- Tomar las medidas necesarias dentro de lo razonable para reducir los efectos negativos y daños que puedan resultar de dicho incidente.
En ningún caso los compromisos definidos en el punto anterior podrán asimilarse a ningún reconocimiento de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente de que se trate.
LEY E IDIOMA APLICABLES
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación de la Unión Europea. Están escritos en francés. En caso de que estén traducidos a uno o más idiomas, sólo el texto francés será auténtico en caso de litigio. La nulidad de una cláusula no implica la nulidad de la Política de Confidencialidad. La no aplicación temporal o permanente de una o más cláusulas del presente no constituirá una renuncia por su parte a las demás cláusulas del presente que continúen surtiendo sus efectos.